Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL

ATENDIMENTO DA OUVIDORIA

A Ouvidoria Municipal de Quixelô é o canal oficial de comunicação entre a população e a Prefeitura, responsável por receber, analisar e encaminhar manifestações. Atua com transparência e imparcialidade, garantindo resposta dentro dos prazos legais e fortalecendo a participação cidadã na melhoria contínua dos serviços públicos municipais.

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 276

SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC).

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) é o canal oficial que garante ao cidadão o direito de acesso às informações públicas, conforme previsto na Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011). Por meio do SIC, qualquer pessoa pode solicitar informações sobre atos, programas, ações e serviços da administração pública municipal, promovendo transparência, controle social e participação cidadã.

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 292

GABINETE DO PREFEITO

CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS

Lista de leis, e outros atos normativos.

Categoria: LAI

Visualizações: 335

CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES

Aproveite para mergulhar na história da cidade através da lista de gestores por periodo.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 353

CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS

Lista de todos os decretos municipais.

Categoria: LAI

Visualizações: 387

INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE

Acompanhe o perfil do Prefeito e Vice, biografia e redes sociais.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 330

NOTÍCIAS

Visualize, acompanhe e compartilhe.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 345

REDE SOCIAL | FACEBOOK

Acompanhe nossas ações, notícias atualizadas e videos.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 381

REDE SOCIAL | INSTAGRAM

Acompanhe nossas ações, notícias atualizadas e videos.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 354

REDE SOCIAL | YOUTUBE

Acompanhe nossos videos.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 325

VÍDEOS

Consulte os vídeos vinculados.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 356

PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO

ASSISTÊNCIA JURÍDICA GRATUITA

Promover o acesso à justiça e garantir que quem não tem recursos suficientes não seja impedido de recorrer ao sistema judiciário para defender seus direitos.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 320

SECRETARIA MUNICIPAL DA CULTURA E TURISMO

BANDA DE MÚSICA MUNICIPAL JUACI BELIZÁRIO DA SILVA

A Banda de Música Municipal Juaci Belizário da Silva, promove aulas para fomentar a cultura local difundindo a música instrumental, oferecendo atividades musicais para a comunidade, e proporcionando oportunidades de desenvolvimrnto pessoal e social para os seus membros.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 332

BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL DE QUIXELÔ - JOSEFA ALMINO LOPES

GARANTIR O ACESSO GRATUITO A INFORMAÇÃO, LIVROS E LEITURA, PROMOVENDO O DESENVOLVIMENTO CULTURAL, INTELECTUAL E SOCIAL DA COMUNIDADE.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 372

PRAÇAS: PONTOS DE LAZER E DIVERSÃO.

Praça Padre Agostinho (no centro da cidade). Praça José Aires Neto (próximo a Av. Perimetral). Praça Nilderson Araújo Vieira (antiga Praça do Chafariz). Praça Carlos Garcia Olivieira Guedes (próximo a Av. Perimetral); As Praças oferecem uma variedade de serviços e benefícios para a comunidade incluindo espaços para lazer, convívio social e práticas de atividades físicas. Desempenham um papel importanete na melhoria da qualidade de vida das pessoas e movimentam a economia local.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 343

SECRETARIA MUNICIPAL DA MULHER

ATENDIMENTO PSICOSSOCIAL

A Secretaria da Mulher oferece atendimento psicossocial, projetos de capacitação profissional e ações voltadas ao empoderamento feminino, visando promover a autonomia, o bem-estar, a valorização e a inclusão social das mulheres, especialmente aquelas em situação de vulnerabilidade ou violência.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 523

SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE

ABERTURA DE CADASTRO DO MEI

O atendimento com Abertura de Cadastro do MEI (Microempreendedor Individual) acontece mediante demanda espontânea, podendo ser realizado pelo próprio interessado de forma virtual no link abaixo ou no atendimento presencial da Sala do Empreendedor.

Categoria: LAI

Visualizações: 374

CADASTRO DA AGRICULTURA FAMILIAR - CAF

O Cadastro da Agricultura Familiar (CAF) é um registro obrigatório para os agricultores familiares que desejam acessar os benefícios e programas oferecidos pelo governo federal. O Setor de Emissão do CAF em Quixelô é responsável por realizar o cadastramento dos agricultores familiares do município, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre a produção e a gestão das unidades familiares.

Categoria: LAI

Visualizações: 426

ORIENTAÇÃO AO CRÉDITO

Orientação ao crédito direcionado ao Empreendedor Individual (MEI, ME e EPP). Ceará Credi, Banco do Nordeste, Santander e Banco do Brasil.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 268

ORIENTAÇÃO PARA CURSOS VOLTADOS AO EMPREENDEDORISMO.

Os cursos abordam temas como: noções de gestão financeira, plano de negócios, marketing digital, atendimento ao cliente, formalização do MEI (Microempreendedor Individual), além de práticas inovadoras para impulsionar o crescimento das atividades empreendedoras.

Categoria: LAI

Visualizações: 944

PROGRAMA DE AQUISIÇÃO DE ALIMENTOS

O Programa de Aquisição de Alimentos Compra com Doação Simultânea (PAACDS) de Quixelô visa apoiar agricultores familiares locais, fornecendo uma oportunidade para que eles comercializem seus produtos e, ao mesmo tempo, destinem alimentos frescos e nutritivos para pessoas em situação de vulnerabilidade no município.

Categoria: LAI

Visualizações: 391

SERVIÇO DE PAV (PONTO DE ATENDIMENTO VIRTUAL) DA RECEITA FEDERAL

É um serviço oferecido em parceria com prefeituras e outras instituições, como o Sebrae, para aproximar os serviços da Receita Federal da população, especialmente dos empreendedores.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 280

SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA

CONSULTA DAS OBRAS

Permite a verificação das obras em execução, paradas e concluidas.

Categoria: LAI

Visualizações: 357

SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO

CONSULTA DA LDO

Consulta da Lei de Diretrizes Orcamentárias Anual por período.

Categoria: LRF

Visualizações: 357

CONSULTA DA LOA

Consulta da Lei Orcamentária Anual por período.

Categoria: LRF

Visualizações: 348

CONSULTA DAS DESPESAS

Consulta detalhada das despesas

Categoria: TRANSPARÊNCIA

Visualizações: 332

CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS

Lista das diárias realizadas.

Categoria: LAI

Visualizações: 337

CONSULTA DAS RECEITA

Consulta detalhada das receitas (orçamentária, extra-orçamentária, prevista e arrecadada)

Categoria: TRANSPARÊNCIA

Visualizações: 328

CONSULTA DE CONSELHOS

Lista de todos os conselhos.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 331

CONSULTA DE CONTRATOS

Lista de todos os contratos celebrados

Categoria: LAI

Visualizações: 348

CONSULTA DE CONVÊNIOS

Lista de convenios com orgãos Federais, Estaduais, Municipais e outras Entidades

Categoria: LAI

Visualizações: 330

CONSULTA DE CREDORES

Consulta detalhada dos fornecedores

Categoria: TRANSPARÊNCIA

Visualizações: 338

CONSULTA DO ORÇAMENTO

Consulta orçamento

Categoria: TRANSPARÊNCIA

Visualizações: 357

CONSULTA DO PPA

Consulta Plano Plurianual por período.

Categoria: LRF

Visualizações: 363

CONSULTA DO RGF

Consulta da Relátório de Gestão Fiscal por período.

Categoria: LRF

Visualizações: 357

CONSULTA DO RREO

Consulta do Relatório Resumido da Execução Orçamentária por período.

Categoria: LRF

Visualizações: 348

CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS

Lista de licitações, Dispensas e inexigibilidade, Ato de adesão e Chamamento público

Categoria: LAI

Visualizações: 328

PORTAL | CONTRIBUINTE

Permite o contribuinte cadastrado fazer emissão da nota fiscal, consulta de certidão de maneira eletrônica.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 369

PORTAL | SERVIDOR

Permite o usuario cadastrado fazer emissão do contracheque online.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 627

VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA

Permite o usuario verificação de Validade da Nota fiscal eletrônica.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 316

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE

ACESSO À MEDICAMENTOS DA ATENÇÃO SECUNDÁRIA

São disponibilizados na CAF, conforme estoque do produto, mediante prescrição MÉDICA, cartão SUS e documento de identificação.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 612

ACESSO À MEDICAMENTOS DA FARMÁCIA BÁSICA MUNICIPAL

São disponibilizados nas UBSs/ESF e Farmácia Básica, mediante a apresentação da prescrição devida e do cartão SUS do paciente. Nos casos de medicamentos de controle especial, faz-se necessário também documento de identificação, e são disponibilizados somente na farmácia básica ou CAF.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 468

ACESSO À MEDICAMENTOS DO CEAF

São obtidos conforme cadastro junto a Secretaria de Saúde do Estado do Ceará, que é responsável pela autorização deste e disponibilidade mensal dos medicamentos. Esse procedimento é realizado na CAF pela farmacêutica do município.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 564

ACESSO À MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESTRATÉGICO

São disponibilizados na CAF ou Farmácia, mediante prescrição devida, cartão SUS e notificação nos casos que necessitam. São obtidos e disponibilizados juntamente ao ESTADO/MS

Categoria: MUNICIPAL

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ATENDIMENTO DE ORDEM JUDICIAL DE MEDICAMENTOS E INSUMOS

Atendimento de ordem judicial de medicamentos e insumos.

Categoria: MUNICIPAL

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