OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,92%
DENÚNCIAS 20 38,46%
DÚVIDAS 1 1,92%
FALE CONOSCO 14 26,92%
RECLAMAÇÕES 8 15,38%
SERVIÇOS 4 7,69%
SUGESTÕES 1 1,92%
URGÊNCIAS 3 5,77%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 13,46%
FALE CONOSCO 13 25,00%
PRESENCIAL 2 3,85%
WEBSITE 30 57,69%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 12 23,08%
GABINETE DO PREFEITO 1 1,92%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 4 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 21,15%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 4 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 2 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 17,31%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 13,46%
2025 36 69,23%
2026 3 5,77%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 66,67%
FEVEREIRO/2026 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 15,38%
FEMININO 8 15,38%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 3,85%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 9,62%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,92%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,92%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 44
Quantidade total de manifestações: 52

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 12/02/2026 13:09

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