OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,16%
DENÚNCIAS 46 48,42%
DÚVIDAS 2 2,11%
FALE CONOSCO 21 22,11%
RECLAMAÇÕES 12 12,63%
SERVIÇOS 6 6,32%
SUGESTÕES 1 1,05%
URGÊNCIAS 4 4,21%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 7,37%
FALE CONOSCO 14 14,74%
PRESENCIAL 2 2,11%
WEBSITE 62 65,26%
WHATSAPP 10 10,53%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 15 15,79%
GABINETE DO PREFEITO 2 2,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 3,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DA CULTURA E TURISMO 1 1,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 14 14,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 26 27,37%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 1,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 6 6,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 6 6,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 14 14,74%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 7,37%
2025 36 37,89%
2026 46 48,42%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 4,35%
FEVEREIRO/2026 1 2,17%
MARÇO/2026 21 45,65%
ABRIL/2026 10 21,74%
MAIO/2026 10 21,74%
JUNHO/2026 2 4,35%
Quantidade total de manifestações: 46

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 18,95%
FEMININO 11 11,58%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2,11%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,05%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 7,37%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,05%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,05%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,05%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,05%
Quantidade total de manifestações: 14
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 85
Quantidade total de manifestações: 95

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ZIDENEIDE NOGUEIRA DE OLIVEIRA

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Whatsapp: (88) 9 2179-2965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 03/06/2026 09:36

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