OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,75%
DENÚNCIAS 20 35,09%
DÚVIDAS 1 1,75%
FALE CONOSCO 19 33,33%
RECLAMAÇÕES 8 14,04%
SERVIÇOS 4 7,02%
SUGESTÕES 1 1,75%
URGÊNCIAS 3 5,26%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 12,28%
FALE CONOSCO 13 22,81%
PRESENCIAL 2 3,51%
WEBSITE 30 52,63%
WHATSAPP 5 8,77%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 12 21,05%
GABINETE DO PREFEITO 1 1,75%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 3 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 4 7,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 19,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 8,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 4 7,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 15,79%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 12,28%
2025 36 63,16%
2026 8 14,04%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 25,00%
FEVEREIRO/2026 1 12,50%
MARÇO/2026 5 62,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 11 19,30%
FEMININO 10 17,54%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 3,51%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,75%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 8,77%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,75%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,75%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 49
Quantidade total de manifestações: 57

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Whatsapp: (88) 9 2179-2965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 10/03/2026 11:23

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