OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,96%
DENÚNCIAS 20 39,22%
DÚVIDAS 1 1,96%
FALE CONOSCO 14 27,45%
RECLAMAÇÕES 8 15,69%
SERVIÇOS 4 7,84%
URGÊNCIAS 3 5,88%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 13,73%
FALE CONOSCO 13 25,49%
PRESENCIAL 2 3,92%
WEBSITE 29 56,86%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 12 23,53%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 4 7,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 21,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 4 7,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 17,65%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 13,73%
2025 36 70,59%
2026 2 3,92%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 13,73%
FEMININO 8 15,69%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 3,92%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,96%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 7,84%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,96%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,96%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 44
Quantidade total de manifestações: 51

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 13/01/2026 16:43

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