OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,27%
DENÚNCIAS 17 38,64%
DÚVIDAS 1 2,27%
FALE CONOSCO 14 31,82%
RECLAMAÇÕES 6 13,64%
SERVIÇOS 4 9,09%
URGÊNCIAS 1 2,27%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 6 13,64%
FALE CONOSCO 13 29,55%
PRESENCIAL 2 4,55%
WEBSITE 23 52,27%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL 11 25,00%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 6,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO E ECONÔMICO E DE MEIO AMBIENTE 1 2,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 11 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E ORÇAMENTO 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 15,91%
2025 31 70,45%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 2 6,45%
JUNHO/2025 2 6,45%
JULHO/2025 3 9,68%
AGOSTO/2025 4 12,90%
SETEMBRO/2025 7 22,58%
OUTUBRO/2025 2 6,45%
NOVEMBRO/2025 11 35,48%
Quantidade total de manifestações: 31

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 15,91%
FEMININO 6 13,64%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 4,55%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 9,09%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,27%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 38
Quantidade total de manifestações: 44

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VITORIA MENEZES DE ARAÚJO

Contatos da Ouvidoria

88921792965

Email: ouvidoria@quixelo.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: São Francisco, nº 10

Horário da Ouvidoria

07:00 ás 13:00 horas

Última manifestação: 28/11/2025 09:23

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